Как живут НКО в Казахстане: история «Мигдаль»

Президент ОО «Мигдаль» Владимир Алексанин – психолог, арт-терапевт, обучающий тренер, специалист по работе с МАК, тренер программ UNICEF, а также волонтер с 2002 года. Владимир рассказал DOS blog о том, чем дышат и о чем мечтают НКО на севере Казахстана.

Когда и кем была организована ваша НКО? Чем вы занимаетесь?

Общественная организация «Мигдаль» появилась в 2013 году силами активистов Еврейского культурного центра, в основном – юристов. Мы появились как правозащитная организация, которая занимается актуальными проблемами межнационального согласия и борьбой с антисемитизмом.
Тогда, девять лет назад я приложил руку к уставу организации и помогал придумать ее название. Находясь в Израиле, я нашел в словаре слово «мигдаль» – что в переводе с иврита значит «башня». Из множества вариантов мы выбрали именно его – нам показалось, что это понятие очень символично. В крепкой башне можно спрятать знания, переждать бурю и найти убежище – и все это схоже с нашей миссией и ценностями. Ведь мы, кроме всего прочего, организация, которая поддерживает людей, помогает восстанавливать ментальное здоровье и занимается просвещением.
На момент создания НКО у каждого из нас была масса своей работы, и фактически организация несколько лет простаивала. В итоге я стал ее третьим по счету руководителем. Может, удалось найти больше свободного времени или энергии – но у меня получилось начать реализацию проектов и переформатирование устава, добавить психологическое и арт-терапевтическое направление, психологические тренинги. В этом помог тот факт, что по образованию я и юрист, и психолог.

Сколько сотрудников у вас в штате? А сколько бы хотелось и почему?

В штате «Мигдаль» я занимаю должность президента, также у нас есть высококвалифицированный бухгалтер Дамира Карина, остальные сотрудники нанимаются в каждый проект по необходимости. Мне не хватает помощника – иногда из-за множества проектов я просто разрываюсь. Еще нам не помешал бы штатный юрист со знанием актуальной правовой базы и несколько тренеров для ведения проектов – их деятельность помогла бы поддержанию дохода организации.


Как вы работаете со своими благополучателями?

«Мигдаль» в большинстве случаев имеет дело со взрослыми людьми – так, наши недавние проекты были направлены на поддержку жертв бытового насилия среди женщин и мужчин Костанайской области. В рамках проекта 4 Steps 4 You – «Четыре шага для тебя», реализованном при поддержке посольства США в Казахстане, 25 человек прослушали курсы по праву, физическому и ментальному здоровью, мотивации и волонтерству. Прямо сейчас в новом проекте «Кактус» 20 человек обучаются основам прав человека, менеджмента, саморазвития и психологии лидерства, гибким навыкам.
В проекте 4 Steps 4 You мы достигли очень интересных результатов – некоторые участники настолько в него вовлеклись, что к финалу выступали уже со-тренерами. Мы гордимся своими выпускниками – некоторые из них получили дополнительное образование в области нейрографики и клинической психологии, а одна девушка, Элина Каехтина, открыла в Костанае первый фемклуб по поддержке женщин.
Из одного проекта мы сразу, без пауз, переходим в другой. Их у нас немного, но все масштабные и создаются не по госзаказу – в основном на основе грантов, которые проходят при поддержке того или иного посольства в Казахстане. Бывает, что мы сотрудничаем со своими коллегами из НПО как наемные тренеры, специалисты и консультанты при реализации госзаказов в Костанайской области и иногда по Казахстану.


4 шага

Каковы самые сложные моменты в вашей работе?

Проектам, созданным по госзаказу, не хватает гибкости в плане коррекции деталей и ценовой политики – это очень мешает работе НКО. Также мешает сам факт розыгрыша этих госзаказов, что мешает их планомерной реализации, часто из-за долгого розыгрыша лотов годовой проект нужно сделать за три месяца. Я считаю это огромным недостатком – например, на проект по профилактике ВИЧ и года мало, для хорошего результата ему нужно гораздо больше времени.
Кроме того, у организации «Мигдаль» бывают нешуточные сложности с арендой офиса. Благодаря тому, что мы на регулярной основе работаем с интеллектуальными волонтерами рro bono – среди них психологи, психотерапевты, преподаватели и другие давние друзья – наш офис работает 24/7. Наши волонтеры знают ценность такой деятельности, бескорыстно работая, проводя бесплатные мастер-классы, множество встреч в целом. Для этого мы арендуем 3-этажное здание площадью 400 кв.м. Арендная плата за него ощутимо растет, и мы часто мечтаем о том, чтобы получить такой дом в собственность, чтобы создать центр современной психологии и арт-терапии. Наша цель – выйти на самоокупаемость, предоставляя уникальные услуги, и для этого нужно собственное пространство. Также нам необходимо в ближайшее время приобрести для работы в офисе несколько ноутбуков и кондиционер.

работник

Что, на ваш взгляд, помогло бы НКО в Казахстане?

Уверен, что на данный момент для неправительственного сектора в Казахстане есть возможности для роста. Даже огромное количество «грантоедов», создавших НКО для захвата грантов, - это стимул для роста профессионализма, конкурентоспособности, а не для жалоб. Иногда для достижения успеха необходимо просто правильно подать заявку на портале. Если у НКО это не получается – значит, организация, которая помогает их работе в регионе, неэффективна. Существуют другие организации вне госсектора, которые оказывают НКО нефинансовую поддержку – консультации по правилам заполнения того или иного документа, онлайн-курсы по проектному менеджменту. Здесь я вижу возможность обучиться онлайн и повысить свой профессиональный уровень – например, я сам стараюсь в месяц проходить минимум два онлайн-курса по повышению квалификации и помогаю нашим волонтерам также находить подходящие им курсы.
Для социальных НПО в Казахстане важно поддерживать дружеские отношения между собой. Так, мы работаем с иностранными представительствами в Казахстане – среди них посольство Канады, США, королевства Нидерландов, Великобритании, а еще общественными фондами «Еркіндік Қанаты», «Тауан», «Твой мир» и другими.

Планируете ли вы сотрудничать с интеллектуальными волонтерами фонда DOS?

Наша организация с радостью получила бы эту помощь. Мне понравилось, что в этом проекте поднята тема фандрайзинга и поисков источника финансирования. Мы обучались этому, но пока стоим на месте несмотря на то, что у нас за спиной есть достаточно крупные проекты, например, важный и уникальный проект «Наставники» – надеюсь, с помощью DOS сможем почерпнуть много полезного на эту тему.

 фандрайзинг

Также не помешала бы помощь по направлениям дизайна и планирования социальных проектов и программ. У организации «Мигдаль» уже есть пилотный сайт и аккаунты в социальных сетях, но они немного «провисают» из-за того, что мы не знаем, как правильно их развивать. В следующем году нам исполняется десять лет, и к этому моменту можно было бы пересмотреть наш визуальный стиль.

То, что предлагает сегодня фонд DOS – это очень крутая возможность с конкретными задачами, которые системно помогут всему сектору благотворительности в стране. Это рука помощи, которая нужна не только молодым НКО. Такой формат поддержки способен перезагрузить уже существующие организации, которые за многие годы существования оказались готовы к переменам и таким нужным обновлениям.