фото: Бауржан Бисмильдин

Данара Карсакбаева – руководитель волонтерской службы фонда DOS. Параллельно с социальными проектами и организацией волонтерских инициатив, занимается бизнесом в секторе FMCG: у девушки свой бизнес по упаковке и продаже чая.

 

О карьере волонтера

Важно внести дисклеймер, я не профессиональный волонтер, не проходила никаких волонтерских тренингов, весь мой опыт складывается из личных побуждений и выбора. Моя «карьера волонтера» – это стечение обстоятельств и моя рефлексия на события, которые складывались вокруг меня. Мой первый волонтерский опыт случился три года назад, надвигалась зима, собачьим приютам не хватало будок и мы с друзьями быстро разделили обязанности – закуп, сбор средств и строительство, всего получилось 18 будок для трех приютов. Позже, в мае 2020 года, сразу после окончания локдауна, мы начали собирать продуктовые корзины для малоимущих семей. Спонсоры попросили помочь с организацией, а я не ожидала что получится такой масштаб – собрать семь тысяч продуктовых корзин за неделю не под силу ни одному крупному магазину. Мы собрали друзей и знакомых через инстаграм, в итоге это вылилось в дружное массовое волонтёрство.

Я понимала, что, если у меня есть ресурс и какое-то количество свободного времени, я могу принести пользу, причем качественную и эффективную. Узнав о проекте DOS, поняла, что он откликается моим ценностям: помогать качественно и системно. Мне предложили показать свою главную суперсилу – объединять и привлекать людей. Я согласилась и сегодня приглашаю волонтёров и коммерческие организации присоединиться к нашему проекту.

О том, как найти волонтеров среди друзей

Искать волонтеров среди друзей не нужно, они сами найдутся, сами откликнутся. Достаточно показать своим примером, пригласить. Вместе веселее. Моих друзей и заставлять не надо, они все участвуют в каких-либо благотворительных инициативах: мы берем пример друг с друга. Думаю, потребность помогать есть у многих в нашем поколении, поэтому единомышленников найти легко. Команде Etage и их друзья вывезли несколько десятков тонн мусора возле озера Иссык. Asar-ume сообща строят дома для нуждающихся. Вокруг много классных примеров, примкните к тем, чья идеология вам ближе.

С чего начинается социальная активность?

Первый шаг: позаботьтесь о себе, наладьте отношения в своей семье, своем окружении ­– если там все в порядке, то можно приступать и к благотворительным проектам. Главное – не делать этого в ущерб своей семье, своему бизнесу/работе и своему дому. Мы просыпаемся как гражданское общество, сейчас высока потребность помогать: помню удивительный кейс в январе 2022 года в Алматы. В минуты, когда включали связь, я увидела, что Бибинур Шералиева, известный социальный работник и основатель небольшого фонда, помогающего женщинам в кризисной ситуации, находилась на площади и работала с раненными. Я спросила, могу ли помочь чем-то и получила просьбу поискать пластиковые контейнеры. Оказывается, Бибинур начала готовить обеды, чтобы поддержать работников коммунальных служб. Это был тот период, когда магазины не работали, и купить что-то было сложно. Я передала ей весь пластик, который нашла дома, и выложила просьбу о помощи в Instagram. Началось что-то необыкновенное: мое сообщение подхватили, его опубликовали даже на сайте Tengrinews. Люди начали высылать мне деньги, некоторые писали, что хотят помочь делом. В итоге на социальной кухне Бибинур все мы резали, готовили и фасовали обеды. Две недели мы каждый день сообща готовили около двух тысяч порций в день. Важно, что до этой активности мы сидели дома, нам было страшно, больно, плохо, а потом произошел некий перелом – и люди, устав бояться, приходили и работали, чтобы отвлечься. Это история про то, что единение и эмпатия помогли людям собраться и справиться с ситуацией. Благотворительность нужна не только благополучателям, но и самим волонтёрам.

 

Как действовать будущему волонтеру

Считаю, что, ощутив потребность отдавать, нужно обязательно найти, куда ее направить. Конечно, в сети есть масса разных просьб о помощи, но будьте внимательней и смотрите, от кого идет запрос. Например, я понимаю степень своей ответственности и не принимаю каждый запрос на помощь, который ко мне поступает. Особенно это касается сборов денег. Я берусь только за проекты, в которых участвую сама, где могу нести ответственность, контролировать какие-то процессы. Решив поучаствовать в сборах денег, рекомендую обратить внимание на организатора: доверяете ли вы этому человеку сами лично? Вижу, что регулярно и успешно такими проектами занимаются, например, блогеры Алишер Еликбаев, Бейбит Алибеков, Гульмира Абдрашева и другие.

Почему всем нам стоит заняться интеллектуальным волонтерством

В DOS мы занимаемся отстраиванием системной благотворительности, помогая другим фондам качественно работать и, соответственно, адресно отдавать эту помощь далее. Наши интеллектуальные волонтеры будут видеть результат своей работы – будет заметно, как человек помог, какому именно фонду – а главное, какой в итоге реальный эффект это дало. Большинство людей склонны получать удовольствие от своей сопричастности большому делу.

Перспективы и будущее проекта DOS

Всем известно, сколько сегодня стоят на рынке услуги профессионалов. Ведь даже по-настоящему хороший копирайтинг действительно способен быстро собрать деньги, интересно рассказать о проекте, но далеко не у каждого фонда есть возможность его приобрести.

У нас много талантливых, замечательных людей, которые хотят делиться своими профессиональными навыками pro bono. DOS станет структурой, где такие умные силы будут сконцентрированы. Наш общий профессиональный потенциал обещает быть очень мощным. Как говорил Архимед – дайте мне точку опоры, и я сдвину Землю с ее оси. Мне хочется верить, что DOS – это и есть та точка опоры, где сосредоточится качественная сила, которая дальше импульсом отдаст пользу в сотни других фондов, которые помогут тысячам других людей.