У многих из нас – жителей Казахстана или других стран – существует стереотип о том, что благотворительность заключается в перечислении денег фонду или конкретному человеку на различные нужды. Однако на сегодняшний день такое представление о целой сфере деятельности человека является как минимум неполным. Современная благотворительность имеет несколько разновидностей, и одна из важнейших – это интеллектуальное волонтерство. В чем же его суть?
Интеллектуальные волонтеры – благотворители, помогающие другим своим временем, знаниями и навыками. Интеллектуальным волонтером может стать любой человек, который умеет делать что-то не только руками, но и мозгами. Если вы можете перевести статью, смонтировать видео, разработать дизайн сайта и при этом хотите деятельно и, что особенно важно, регулярно помогать фондам – это занятие для вас.
У интеллектуального волонтерства есть несколько разновидностей. Первое – pro bono (от латинской фразы pro bono publico, что означает «для общественного блага») – оказание бесплатной помощи в рамках своей профессии. Если профессионал делает ту же работу не бесплатно, а с большой скидкой, это уже будет называться low bono. Еще один вид – skill-based – подразумевает, что человек безвозмездно делится навыками, которые не входят в его ежедневные обязанности. Конечно, благотворительным фондам по-прежнему нужны и средства на аренду помещений, зарплату сотрудникам и закуп расходных материалов, а еще пожертвованные продукты, одежда, бытовая техника и компьютеры. Но как говорят сами представители благотворительных организаций, в их деле крайне важна интеллектуальная поддержка квалифицированных специалистов. Ведь у НКО возникают разные задачи: составить договор, разработать приложение, настроить рекламу в Instagram, провести маркетинговое исследование, нарисовать логотип или написать продающий текст. Случается, что ненадолго или, напротив, на целый сезон возникает потребность в тьюторе, который научит сотрудников менеджменту, проджект-менеджере для сопровождения проекта, фотографе для съемки подопечных, финансисты для фандрайзинга. Все это стоит денег – так же, как и медицинский уход или уборка вольеров в приюте для собак.
Чтобы стать интеллектуальным волонтером, не нужно чему-то учиться – достаточно хорошо разбираться в своем деле. Благотворительным организациям одинаково необходимы как айтишники, так и юристы. К слову, именно юристы стали первыми интеллектуальными волонтерами в истории. Как говорят архивы, французская гильдия адвокатов уже в XIII веке обязала своих участников бесплатно помогать малоимущим гражданам. За рубежом это понятие также широко известно: например, в США ассоциация юристов рекомендует практикующим специалистам не менее 50 часов в год оказывать бесплатные консультации. Со временем интеллектуальное волонтерство стало ключевым трендом столетия.
Сегодня многие крупные компании, а также учебные заведения и другие институты развивают корпоративное волонтерство, предоставляя своим сотрудникам возможность участвовать в благотворительных проектах в рабочее время. Да, интеллектуальное волонтерство, как и любое другое, не оплачивается, однако оно приносит специалисту нематериальную выгоду в виде опыта и нетворкинга. Кроме того, подобная деятельность часто способна помочь карьерному росту или поступлению в лучшие вузы.
У интеллектуального волонтерства нет прописанных правил. Здесь важно помнить, что интеллектуальное волонтерство – это полноценная работа, хоть и без оплаты. Поэтому важно соблюдать такие же правила, что и на рабочем месте: быть корректным, соблюдать дедлайны, не бросать работу на полпути, выбирать задачи по силам и выполнять их максимально качественно.
Ценность интеллектуального волонтерства многие НКО оценили во время пандемии, ведь для выполнения многих задач не нужно было никуда выезжать – и все равно вносить серьезный вклад в работу фондов. Чтобы находить подходящую под свои способности задачу, достаточно было онлайн-коммуникаций. Сегодня digital-подход к этому направлению благотворительности оценили многие НКО, в том числе и отечественные.
Особый вид интеллектуального волонтерства – наставничество, когда волонтеры становятся надежными друзьями для детей из детских домов и неблагополучных семей. Таким детям часто не хватает значимого взрослого человека, которому можно было бы доверять. Волонтеры заполняют этот пробел: регулярно встречаются с подопечными, общаются, поддерживают, делятся опытом, обсуждают важные вопросы, помогают определиться с жизненными ориентирами. В Казахстане специально для этого создан проект «Наставники».
Резюмируя вышесказанное – интеллектуальная благотворительность в нашем регионе становится все более необходимой, а ведь еще пару лет назад нужны были только руки – физическая помощь. Такое волонтерство востребовано, когда фонды становятся зрелыми и понимают, какой запрос к бизнесу можно сформировать. Когда фонд понимает, что проблема, которую он пытался решить деньгами, не исчезла, и нужен другой подход.
Люди плохо информированы о том, что есть такая возможность – реализовать профессиональные компетенции в благотворительных целях. Крупные компании не в курсе, как нематериально могут помочь некоммерческим организациям, а НКО, в свою очередь, не знают, где быстро найти специалистов, которые справились бы с поставленной задачей. Цель фонда DOS – упростить коммуникацию между интеллектуальными волонтерами и НКО, а также повысить уровень работы этих некоммерческих организаций.